Frequently Asked Questions

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Release of information | Medical record request

  1. 病人要收取自己的医疗记录费用吗? 
    • 病人获得自己的医疗记录是免费的. 
  2. What are your telephone hours of operation?
    • 我们的营业时间是星期一到星期五上午8点到下午4点半 310-825-6021.
       
  3. How can I submit my request for medical records?
    • MyChart – Patient portal
    • Email – [email protected]
    • Fax – 310-983-1468
    • Mail – UCLA HIMS Release of Information
                   10833 Le Conte Ave., BH-902
                   Los Angeles, CA 90095
       
  4. 我的医疗记录需要多长时间才能得到满足?
    • 请求将在收到后的15个工作日内处理.  
       
  5. Will you fax the copies to my home or business?
    • 不，由于保密原因，我们不能传真到家里或公司(工作)的传真号码.
       
  6. Can anyone other than me request or receive copies of my medical records?         
    • 可以，只有在代表病人签字的人提供了法律文件(如.e. 预先指示/授权书)，说明提出请求的人有权要求和接收病人的医疗记录.
       
  7. How can patients obtain a copy of x-ray film?
    • 联系韦斯特伍德放射学电影图书馆皇冠hga025，地址是 310-825-6425.
    • 联系圣莫尼卡放射学电影图书馆皇冠hga025 424-259-8111.
       
  8. 我怎样可以索取我的帐单记录/对账单的副本?
    • Contact the Hospital Billing Department at 310-825-8021.
    • Contact the Outpatient/Physician Billing Records at 310-301-8860.
       
  9. How can I obtain a copy of my Jules Stein records?
    • 我们办公室可以提供你的朱尔斯·斯坦的记录. 但是，如果您正在寻找图像，请直接联系眼科 310-825-5000.
       
  10. How can I obtain a copy of my Dental records?
  11. 我怎样才能从皇冠hga025大学洛杉矶分校亚瑟阿什学生健康中心获得记录?
  12. 向非患者/第三方请求者发布信息
    • What forms of payment do you accept?
      • We accept payments via the "Pay Invoice" website
        commerce.cashnet.com/42859PAY
      • We accept checks and/or money orders by mail. Please make checks payable to UC REGENTS, and mail them to UCLA HIMS Release of Information, 10833 Le Conte Ave., BH-902, Los Angeles, CA 90095

FAQ for request to amend your medical record

  1. 医疗记录更正的所有选项是什么/健康信息管理服务(HIMS)管理哪些形式?

    • Patient Amendment -由有关说明的作者修改您的医疗记录的内容.
    • Patient Addendum – An addendum is an addition to your medical record. 它不会删除或更改记录中当前存在的任何信息.
    • Accounting of Disclosures -披露账目汇编了皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心如何发布您的医疗信息的清单. 皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心没有列出TPO(治疗、支付和操作)的披露情况。.
    • Statement of Disagreement -异议声明更像是附录, 在你的医疗记录中添加了你不同意修改请求的结果的声明.

  2. 修改请求需要包括哪些信息?

    • Please include the following:
      • 哪些信息需要更正(例如:诊断、病史、访问信息等).)?
      • Why do you want the information corrected?
      • How do you feel it should be corrected?
      • 如果您需要更正访问，服务日期是什么时候?
      • What is the name of the physician, nurse, 或者是给你记录信息的临床医生?
      • If applicable, include supporting documents.
      • 如果这是帐单/编码相关的修改要求，请在帐单栏上注明.

  3. How long will it take for my amendment to finalize?

    • 我们不能给出一个明确的答案，但一个好的时间框架是60至90天.
    • As stated above, 唯一可以更改病历信息的人是病历的作者, HIMS cannot. 因此，我们必须与作者取得联系，要求他们进行修改. Unfortunately, not every author responds in a timely manner, 但我们会尽最大努力继续皇冠hga025，直到得到答案.

  4. How can I submit my amendment form(s)?

    • Submit online through MyChart
    • Download, Print, and submit via mail, fax, or email:
      By mail: UCLA Health Information Management Services
      Attention: HIMS Director
      10833 Le Conte Ave., CHS BH-921
      Los Angeles, CA 90095-7305
      Fax: 310-794-1616
      Email: [email protected]
      Make sure to put the form type in the subject line.

  5. 我可以要求我的医生在我下次就诊时对我的修正案进行修改吗?

    • Yes, you may. A physician does not have to go through our formal amendment process to make corrections; however, 如果他们觉得有必要，他们可能会选择使用我们的流程.

  6. 我对其中一份表格有疑问，我该联系谁?

  7. What are the outcomes for an amendment request?

    • 作者可以选择三种可能的结果:
      • Approve -该说明的作者作出所要求的所有修改. 修改后的说明一旦定稿，我们会寄给你一份副本.
      • Partial approval – 该说明的作者做了一些要求的修改，但否认了其他修改. 我们会给你发一封信，解释他们做了什么改变，并附上一份修改后的说明.
      • Denial -照会作者未作出修正请求所要求的修改. 我们会给你发一封信通知你被拒的消息.

  8. My amendment was denied, now what?

    • When an amendment is submitted, 我们与这张唱片的作者取得了联系, 并向他们提供你提供给我们的所有信息. 作者是唯一能做决定的人. If you do not agree with their decision, 请填写“不同意声明”表格并提交给HIMS. 我们将把它添加到与医疗记录中有关说明相同的服务日期.
    • 如果您不希望提交“不同意声明”, 请填写表格上题为“我不想提交不同意声明”的部分.“然后，我们会将您的修改请求和拒绝信的副本上传到医疗记录中，其送达日期与有问题的笔记相同.

  9. 皇冠hga025大学洛杉矶分校对医疗记录的发布有特殊限制吗?

    • UCLA Health仅发布具有合规授权的健康信息, 在实践中保持最低限度的必要规则，并遵循TPO(治疗), payment, operations) standards. 请致电我们的发布信息客服 310-825-6021 if you have questions regarding this.

  10. 如何设置对医疗记录访问的限制?

    • 您可以通过联系皇冠hga025大学洛杉矶分校健康病人访问服务热线来设置打破玻璃 310-267-8000 and selecting option #3 for UCLA Health Admissions.